Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026.

Grupy solo trata la información necesaria para ofrecer sus funciones de grupos, comunicación, actividades y pagos. Esto incluye datos de cuenta y contacto, pertenencia a grupos, contenido que el usuario decide compartir, tokens de notificaciones, fotos y vídeos opcionales y la ubicación precisa únicamente mientras el usuario comparte activamente su ubicación en directo. Grupy no vende datos personales ni los usa para publicidad o seguimiento entre servicios.

Por qué tratamos la información

La información se trata para prestar y proteger el servicio, prevenir abusos, gestionar denuncias y apelaciones, ejecutar solicitudes de pago y cumplir obligaciones legales. Stripe, Apple, Google y Firebase tratan los datos necesarios para sus respectivos servicios de pago, acceso, alojamiento, notificaciones e integridad.

Quién puede ver cada dato

El contenido suele ser visible para los miembros del grupo o conversación correspondiente. Los grupos públicos solo muestran un resumen editado. Las denuncias, pruebas, casos de moderación y registros de auditoría solo están disponibles para roles expresamente autorizados.

Tus derechos

El usuario puede editar su perfil y eliminar la cuenta desde la app. La eliminación anonimiza el historial compartido y borra los datos privados de cuenta, afiliación y acceso de Firebase. Puede aplazarse si existe una denuncia, un caso de moderación o una obligación legal activa. El usuario puede solicitar acceso o portabilidad mediante el canal de soporte indicado en la ficha de la app.

Conservación

Los datos se conservan conforme a un calendario definido. La ubicación en directo se elimina poco después de caducar. Los datos de límites de uso caducan automáticamente. Los datos de pagos, auditoría y seguridad se conservan más tiempo cuando lo exigen obligaciones contables, antifraude o legales.

Seguridad

Grupy utiliza controles de acceso, validación en servidor, App Check, transporte cifrado, tipos de archivo restringidos, límites de tamaño, separación de roles, registros de auditoría y conservación legal. Ningún servicio puede garantizar una seguridad absoluta; cualquier sospecha de abuso o incidente debe comunicarse mediante el canal de soporte.

Cambios

Los cambios importantes se anunciarán en la app o en esta página.